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投诉与解决

2004-11-23 13:41参加联通“市话王”套餐,工作人员没说明使用条件,扣保号费及滞纳金合理吗?

投诉人:黎先生[BR]投诉时间:2004.6.7[BR]被投诉方:南京联通[BR]投诉内容:2003.7.31在联通南京鼓楼营业厅办理市话王50打300的套餐;办理前,工作人员没有说明使用该套餐…

2004-11-23 13:41西门子洗衣机面板按钮钦不下

投诉人:潭先生[BR]投诉时间:2004.06.07[BR]被投诉方:苏宁新街口店西门子洗衣机[BR]投诉内容:2004.6.5在苏宁新街口店购西门子WD1000洗衣机,价4690元;6.6洗衣机送到发…

2004-11-23 13:40聚有网络速度慢

投诉人:冯先生[BR]投诉时间:2004.6.6[BR]被投诉方:南京聚有网络[BR]投诉内容:我用聚有网络已有一年半了,安装前宣传员说10m到桌面,结果连1M都没有,下载速度很慢;与聚…

2004-11-23 13:40热水器掉下来请维修,要求收费合理吗?

投诉人:林先生[BR]投诉时间:2004.6.6[BR]被投诉方:阿里斯顿热水器公司[BR]投诉内容:热水器掉下来砸坏了,请维修部来人看一看,居然要收费,我该付钱吗?[BR][BR]调查结…

2004-11-23 13:38珍珠铂金挂坠的珍珠掉了,是因洗涤导致里面的胶水失效,还是质量问题?

投诉人:蒋小姐[BR]投诉时间:2004.6.5[BR]被投诉方:中央商场珠宝柜台[BR]投诉内容:一个月前在中央商场珠宝柜台购珍珠铂金挂坠,不到一个月珍珠掉了,无断裂痕迹;店方解…

2004-11-23 13:38所购优等品重蚁木地板发现明显色差,要求:退货;赔偿两倍货款;精神损失费六千元

投诉人:吴先生[BR]投诉时间:2004.6.4[BR]被投诉方:金盛装饰城合肥中舒木业公司门市部[BR]投诉内容:2004.3月左右在金盛装饰城合肥中舒木业公司门市部购五十多平方的重蚁…

2004-11-23 13:36购买海尔空调时随机赠送海尔电扇固定螺母损坏,海尔回说没有配件,可交一百元以旧换新。

投诉人:谢先生[BR]投诉时间:2004.6.3[BR]被投诉方:海尔公司[BR]投诉内容:2001年购买海尔空调时随机赠送海尔电扇一台(FTD30-Y2A);今年5月取出使用时发现电扇防护罩与…

2004-11-23 13:36谁来为我这两台空调负责?

投诉人:史先生[BR]投诉时间:2004.6.3[BR]被投诉方:五星电器新街口店新科空调[BR]投诉内容:2004.5.30在五星电器新街口店购新科空调;其中一台在开箱验货时发现室内机破…

2004-11-23 13:35去年在山西路联通营业厅办理了一张卡,爸爸说卡被停机,经查竟然不是我的名子,而且还被办了停机

投诉人:许先生[BR]投诉时间:2004.6.2[BR]被投诉方:联通山西路营业厅[BR]投诉内容:2003年山西路联通营业厅办理了一张电话卡(送给父亲的)今年5月爸爸说卡被停机了,去…

2004-11-23 13:35空调首次使用不制冷,“保修期内选择维修就不能换机”苏宁这回答对吗?

投诉人:王先生[BR]投诉时间:2004.6.2[BR]被投诉方:苏宁电器山西路店松下空调[BR]投诉内容:2004.5.7在苏宁电器山西路店购松下A15P16KS1.5匹空调购价2580元(标价2980)…

2004-11-23 13:34日高登山鞋日前发现鞋正上方皮面有一个洞

投诉人:梁小姐[BR]投诉时间:2004.6.2[BR]被投诉方:新百日高柜台[BR]投诉内容:2004.3.6在新百日高柜台购日高登山鞋,价418元;日前发现鞋正上方皮面有一个洞,要求按原…

2004-11-23 13:33南方高科SG7866手机,购后20天多次出问题

投诉人:张先生[BR]投诉时间:2004.6.1[BR]被投诉方:新百南方高科[BR]投诉内容:2004.5.4新百购南方高科SG7866手机,价2400元;5.8出现死机,5.24经检测换机,5.25发现更…

2004-11-23 13:33装修酒吧,不仅未按期完工,还要因一张欠条成被告

投诉人:方先生[BR]投诉时间:2004.5.31[BR]被投诉方:苏恒装饰[BR]投诉内容:2004.2.15起装修云南路27-1酒吧,由熟人介绍未签约,说好25天完工,到4.19才是半成品;预算1…

2004-11-23 13:32请改变某些出租车司机的不良作风和提高他们开车识路的业务水平

投诉人:王先生[BR]投诉时间:2004.5.28[BR]被投诉方:南京外事出租车公司[BR]投诉内容:2004.5.28我们一行二人在南京中山路乘南京外事出租车公司的苏A71950出租车到杏园大…

2004-11-23 13:31新协和医院看骨刺,有上当受骗之感。

投诉人:王女士[BR]投诉时间:2004.5.28[BR]被投诉方:新协和医院[BR]投诉内容:因看了电视及报纸的广告,2004.3.23去新协和医院看脚后跟长的骨刺(是北京来的医生用蒙药医…
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