理发卡被注销，卡余额被转走

今天带老婆去理发，结算的时候系统显示我的卡被注销，而且余额被转走（这张卡我用了4年，而且昨天我自己刚在这家店理过发，还好好的，而且有余额，今天过去的时候昨天那位理发的帅哥还和我打招呼不，现在系统显示我是一直在南方花园店消费，但是这个点我都不知道在哪里）。我让他们所谓的店长（自称姓王）给帮忙看看怎么回事，他却让我去南方花园自己处理，而且说我们的系统没有显示你昨天在这里消费过，让我不要在这里闹。。。。作为客户，我让他帮忙看看是哪里出了问题，他却一直“请”我出去，说以后不要来这里理发了。后来打电话去总部，客服说我的卡没问题，这边却一直叫我的卡有问题，后来查明，是他自己手输的卡号，卡号输错了。请问一下，这样的人也能当店长？能为客户服务吗？出了问题，自己不找原因，一直推客户的问题，希望华仔给出一个解释。。。。

期望解决结果

希望华仔给出一个解释。。。。

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