雅迪电动车质量问题造成人身伤害 应依法作出赔偿

2013年4月19日从东海县桃林雅迪电动车专卖店，购买雅迪电动车一辆，20日在家闲置，21日首次在平路骑行约500米，前轮突然失控偏转，摔至车主颅内出血，造成医药费等经济损失近2万元。雅迪电动车东海县专卖店鉴定为“前面把立松动”。平路骑行约500米即产生“前面把立松动”，显然违反了GB17761-1999《电动自行车通用技术条件》5.3.1b)的规定，即紧固件没有紧固到位。另《电动自行车通用技术条件》（5.2.3.5）规定，把立管和前叉立管的力矩按GB3565-1993中6.5的规定，即“把立管相对于前叉立管无转动，在拧紧其密接面之间的间隙之前，这种转动不大于5°”，而该电动车远远超出本规定（GB/T19994-2005第4.2.2.4款也是这样规定的）所以，该雅迪电动车违反现行国家标准“重要项目”的规定，造成人身伤害，属严重质量问题，应依法作出赔偿。

    事发后，多次与桃林店主、东海县经销商和雅迪公司交涉，他们互相推诿，至今无果。

期望解决结果

处理结果

本网回复：

      本网已将您的投诉内容反映给经销商协调解决，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

企业回复处理结果：

               关于东海雅迪电动车投诉事件做一下处理说明：

    我们雅迪公司质量信息岗已于7月12日对此事情做了跟踪，当地经销商反馈的信息如下：

   1、电动车出事时与操作者失误有关；

   2、造成人身伤害的是一位女士，仅受一点外伤，花费在100元以内；而开具的医疗发票是男士，且项目不符；

   3、该受害者夫妇从2万元的索赔开始，降到1万5，后又降到5000，最后降至2000，有明显的欺诈行为。

  雅迪当地经销商本着人道主义帮扶的想法，去合理解决此事，但消费者迟迟不肯答应。由于消费者拿不出足够的证据，经销商无法正常处理。经销商已明确告知消费者，如果不满意，可以到法院起诉。

 消费者回复:

    投诉人说，会向法院提起诉讼来维权的。谢谢你们对此事的关心。

    鉴于此，本网将会对此投诉继续跟踪!