新疆用户投诉1.3西耶纳车零下20度后不能打火？

投诉主题：1.3排量手自一体西耶纳车零下20度后无法打火
投诉时间：2005-2-5 16:10:12
投诉对象：南京菲亚特汽车
投诉内容：
      nj315南京质量维权网,我想投诉南京菲亚特汽车： 
     我在新疆，04年8月购买1.3排量手自一体西耶纳车轿车，12月进入冬季寒冷天气后，零下20度后车不能打火。每天早上无法发动。我投诉菲亚特公司后，称东北、新疆普遍存在低温下无法打火问题，要求我等待其攻克技术难关。对此，我要求退车。

本条投诉回复：

南京菲亚特向本网表示:新疆用户问题已圆满解决
2月16日南京菲亚特汽车公司回复南京质量维权网办公室：
     我公司接贵网投诉调查函后，即时与用户取得联系并立即派维修人员上门检查维修。经查，用户车辆电瓶亏电，我维修人员已为用户车辆检查维修完毕，车辆已能正常运行，用户对我司的上门服务表示满意。
    感谢贵网对我司的售后服务工作的监督和帮助。

投诉回访情况:

   2月16日 南京质量维权网回访投诉人，投诉人说：“非常感谢维权网提供的帮助。南京菲亚特汽车公司在年三十派人前来维修，正月初一已将汽车维修好，目前车已正常行驶，对菲亚特公司维修人员在春节期间为我服务的精神我很感动。