不能够正常维护蓄电池

我于03年10月购买捷安特电动车，上个月我到该维修部去要求维护蓄电池，检查补充电解液。该部工作人员告知暂时没有电解液，预计元旦前后会有，但时至今日，电解液仍然没有，且不知何时能有。目前我的电池每天都需要充电，假如电解液缺少将会严重影响电池使用寿命，对此我已经与该部交涉过，但该部工作人员未能给我明确答复。像这样的服务态度实在令人生气，维修部门应该必须配备的东西竟然没有，真不知道他们拿什么来进行售后服务。