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上汽大众id4黑屏无法解决

上汽大众id4黑屏无法解决

2022-12-16 09:47
本人去年购买的一辆id4电动汽车,购买人袁开超,电话18360301996,牌照号苏kd47829,从2022年11月起每次启动时仪表盘和中控全部黑屏,无法使用各种基础工程,包括展示时速,倒车影像,碰撞预警,剩余电量等等安全功能,打电话给景众4s店,都是回复无法彻底解决,按照客服说的临时解决方案只能开暖风最大,吹几分钟,才能启动,按照客服方法,要实验几次才能成功一次,持续时间长达二十几分钟,耽误正常上班,之后停车熄火再次启动依旧黑屏,不胜其烦,1要求店方给出明确时间何时解决该问题,2找出质量原因,给出说法3停止销售含有质量问题的id汽车 该质量问题是id系列的普遍问题

期望解决结果

,1要求店方给出明确时间何时解决该问题,2找出质量原因,给出说法3停止销售含有质量问题的id汽车 如果不能满足,要求依据质量法和三包法进行索赔和退车
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