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一汽大众4S店 维修钱收了 车子变速箱故障还在 无法安全行驶

一汽大众4S店 维修钱收了 车子变速箱故障还在 无法安全行驶

2022-01-21 00:00
车在2021年12月29号进入4S店维修,是变速箱故障。 中间沟通因为刚过质保,厂家和4S店同意承担一部分费用,我支付4500材料费用(已支付) 1/14号通知车已经修好,结果当场和他们技术总监试车 发生和维修前一样的变速箱故障,所以车放哪继续维修。 1/16号再次通知车已经修好,结果再次当场和他们技术人员试车,发生同样的变速箱故障 甚至报警。 技术总监帮忙再次检查 说是程序问题,更新程序后已经很晚。 因为放置两个多礼拜了,业务人员要求必须支付费用后才能把车开走,所以支付4500元。结果车开走后 当天晚上 第二天第三天都发生变速箱故障,开到4s店再次维修,到现在没有一个积极处理的进展。所有维修前后故障 维修费用 和业务沟通 都有证据,包括去拿车都用同事陪同参与。 请相关部门重视 帮忙协商处理,因为变速箱问题 发生正常行驶 严重安全隐患,维修费用已支付,车还是故障在,甚至频率更高。

期望解决结果

变速箱维修费用已支付,请及时维修 保证维修后的质量 和行驶安全。
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