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红米K40手机充电重启,应用无故卡死

红米K40手机充电重启,应用无故卡死

2021-12-14 12:08
手机到手后升级系统后晚上充电中自动重启,后续使用中软件无故卡死,以为是系统问题未过多在意,近几天重启和应用卡死情况出现过多,看网上其他消费者也反正这个情况,我就明白这是质量问题,在我想退款退货的时候,被京东告知过了7天无理由时间,现在只能15天内换货,网友反应换货也解决不了手机本身的问题,我要求京东退货退款,京东让我去小米,小米让我去京东,我15天没换货服务时间快到了,现在对于手机如何处理没有准确的答复,我等于花了2244.01买了个吃亏吗

期望解决结果

手机退货退款,并给予一定补偿
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