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芝华仕沙发刺鼻气味和瑕疵

芝华仕沙发刺鼻气味和瑕疵

2021-09-19 08:54
我在昆山港龙购买芝华仕沙发和按摩椅,上礼拜送到家发现有刺鼻气味和多处瑕疵,导致我鼻子非常不适和喉咙发炎,且送货人员把包装带走了,我当天就联系了销售后说明这情况并要求退货,商家就人间蒸发一样不理我了,至今无一个电话一个信息来处理这事情,至今未收到说明书和发票,我想问芝华仕就这样对待"上帝"的吗?,其他大件产品我也都买过,没有像这样处理事情的,真是一次糟糕的购物经历,现在我们家天天为这事吵架,我都快崩溃了,期待早日解决,谢谢!

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