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林肯MKZ混动变速箱故障异响

林肯MKZ混动变速箱故障异响

2021-09-17 20:48
该车在江苏常熟伟杰林肯中心购买,于2021年8月共行驶109000公里左右,全程铺装路线行驶,于8月份发现车辆变速箱区域有明显异响及干磨声音,在4S点维修,发现轴承破损,更换后依然有明显异响,厂家要求再次更换另一轴承,但本人认为该问题没有发现根本原因,多次投诉厂家也得不到有效解决方式,该变速箱存在严重安全隐患。本人要求更换变速箱总成,但厂家不仅不同意且无有效回复,也未对更换的轴承进行质保确认。没有任何担当和诚意。希望能进行协助,谢谢。

期望解决结果

更换变速箱总成
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