1、2020年8月购买的X1,车辆行驶3000公里左右,涡轮有轻微异响,现行驶15000公里,涡轮异响已经很严重,走桥墩或者地下车库等等两边有遮挡物的情况下,涡轮异响较大,去4s店检测,判断车子涡轮增压器连杆异响。经销商告知走厂家申请流程,但后续无任何售后或其他人员告知我处理情况,拨打厂家400电话,无任何反应。
2、涡轮异响已经到达无法忍受的地步,关闭车厢也能听到异响,厂家和4s店消极对待。