投诉苏州金门苏宁微软尊享店
投诉苏州金门苏宁微软尊享店
2021-06-02 11:35
2021年3月22日微信付款购买一台surface Laptop电脑。
但是第二天也就是3月23日电脑质量就出现问题，无法开机关机；
3月26日电脑闪屏，闪屏大概4-6天；4
月初一直闪屏黑屏，同时还出现无法开机无法关机等等问题；
4月26日3小时死机，中午开机后功能区无法使用；
5月28日再次出现无法打字的问题。质量堪忧；
6月2日再次无法开机，中途多次与商家沟通，但商家推卸责任，将问题怪罪于“软件”而非硬件和电脑自身其他方面质量问题。
截至，目前购买此商品才70天，仍未满三月但是问题频频，店家多次推卸责任，且拒绝给我退款！
