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实木家俱瑕疵等问题

实木家俱瑕疵等问题

2020-11-18 13:48
2019年2月到华师傅家俱经营部定购包括单双三人实木沙发,电视柜两只,床及床头柜,书柜、书桌、梳妆台、餐桌椅等乌金木家具,到今年6月到货到9月,因瑕疵问题到现在还有油添颜色不协调(发白),书柜门板开裂,有枪钉,梳妆台脚破损等问题,先后更换五次,更可气的还上门因余款问题吵架,现在我们作为消费者不再相信所购的家俱更换质量有多好,要求退货退款。而商家不承认有质量问题,只换不退。而作为消费者来说,谁愿意出钱买瑕疵品,我要求商家提供我所购系列家俱的质检报告及合格证。并退款退货。

期望解决结果

退货退款,并要求商家承担一切费用。
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