太阳能管子裂了不保修
太阳能管子裂了不保修
2020-09-18 13:08
您好：这个太阳能是我在四月份购买的，当时安装有点问题后面都解决了。这个不说。
在9月初早晨7点多上水，天气还不热，上了四十多分钟还没有上满，就不敢再上了，打电话到卖太阳能的店家，店家说第二天过来后看了下，说太阳能管子爆裂了，我说谁的责任？ 店家开始说是上水问题导致管子爆裂的不保修，我说我是在早晨上的，后来店家又说是被砸破的，关键是六楼楼顶上也没有啥东西啊。
其他一排太阳能都几年了也没有问题。
后来店家还找我要了20元的上门维修费。
我当时就买的时候说这个管子保修多少年。安装是他们安装的，管子是正常使用自己爆裂的。店家不管。
打电话给厂家，厂家说管子裂了要自己负责的。
我真的不明白，正常使用，也没有人为因素，在保修期内，核心部件坏了不负责？
