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艾佳家居退款大难题

艾佳家居退款大难题

2020-09-14 10:52
艾佳与昆山中南世纪城绑定消费,购房时诱导强制购买艾佳的拆改服务(缴纳19800元),2018-2020期间多次听闻艾佳的服务不佳,拆改延期,质量差,与2020.7月寄回资料申请退款单方面说要扣除10%的手续费,艾佳客服原先说45天办理完毕,后又改口说四个月,之后怎么联系都不回复。

期望解决结果

一周之内将款项返还,并给予书面道歉。
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