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希望能得到苏宁电器满意答复

希望能得到苏宁电器满意答复

2020-03-20 22:30
本人在南通启东苏宁电器购买惠而浦空气净化器,于2020年3月16日请求12345帮助,关于空气净化器电脑版更换后保修时间的售后服务,给我回复说商场会给我看国家规定的文件,后商场未传递信息给我。12345提供了惠而浦空气净化器的服务热线电话4008899360,电话咨询后给的答复,惠而浦空气净化器是买断商品,给了我另外一个4008305305的号码,让我咨询,查了一下4008305305是松桥的服务热线,现在作为消费者,已分辨不出哪个更权威,哪个是国家规定的售后服务?希望能得到回复

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