11月29日购买了两年的百度网盘超级会员,最近使用同步文件夹时,使用百度云同步版,但是一直显示“正在同步“多日,根本无法使用。个人使用同步功能较为频繁,购买了VIP就是看中同步功能(同步功能:如果文件在服务器端被修改,会同步至本地电脑修改。 与备份不同),现在同步功能无法使用,则网盘对我基本无用(下载很少)。与客服沟通之后,竟然说无法退款(IOS端可以退款)!我是PC端在线支付购买,未在IOS端购买,为什么在IOS端又购买可以退款??
企业名称 | 百度(中国)有限公司 | ||
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