投诉内容:
2020-12-11 10:59:35本网接到一起关于长虹电视售后电视拖延问题的投诉:家里电视出现问题拨打客服电话进行保修,维修人员上门修复后问题依旧,第二次上门取走电视,并在接下来的三个月内承诺数十次三天或者一周内送达,均未履行承诺,足足拖延了三个月,电视至2020年12月11日仍未送上门.现在不知道电视具体去向.
投诉回复:
目前厂家已经将电视机维修好送给了投诉人,投诉人对我网所做的工作表示感谢!