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投诉回复

江苏宝雕机动车投诉已解决

2020-02-05 15:30

投诉内容:

       2020-1-6 19:25:55,本网接到机动车投诉:之前8月份买了一辆全新的摩托车卖家承诺可以登记上牌 但是车买来半个月的时候去车管所上牌发现卖家卖给我的是一台假车 车辆相关手续不符合国家上牌标准 车管所不给登记上牌 我找卖家 卖家说一个月内给我解决结果到了约定时间他没有弄好 说已经好了 叫我去上牌 到车管所车管所检验还是没弄 卖家又说一个星期弄好 等了一个星期后又拖了两个月 之前约定的一个月内弄好 现在拖了三个月而且卖家为了拖延时间骗了我好几次去车管所 不仅说耽误三个月车辆不能使用 来回路费 而且严重影响了我的车辆价格 以后卖二手车会损价 卖家的行为 以假货充当好车卖车辆都不能上牌 就不能上路行驶  而且最过分的是诈骗为了不让我退货 故意说谎骗 拖延三个月 并且 车辆的实际交易价格是6880元 卖家给我的机动车四联发票上只写了3500 偷税漏税 为了少交税 发票故意开少 这样影响了我的车辆利益 卖二手车也只能以发票价格定 我要求卖家赔偿我的损失。

投诉处理:

       接投诉我网办联系投诉人,投诉人说要求退车或补偿我二百元钱也可以,请你们帮助我协调解决。随后,我网联系宝雕机动车运营商,就此投诉问题进行了沟通交流协调后,李经理表示他会尽快解决回复。

      1月13日下午李经理电话回复我网说,我已把200元钱打到王先生微信里了,截图我也发给厂里了。1月14日上午我网回访投诉人,王先生愉快的说,对方打到我微信里的200元钱我已收到了,我真的非常感谢你们的帮助。

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