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家用电器

适老化反复被提及,家电企业加快布局银发市场

2023-03-28 09:50

前几日,同事给父母家换了台新空调。在选购时,语音操控、智能感知、功能简洁、真人客服等适老化功能都在她的考虑范围内。她认为,这些功能不仅可以更好地解决父母在使用空调时遇到的问题,而且还有助于提升他们的生活品质与幸福感。不可否认,适老化家电产品正加速从概念落地为现实。

  随着人口老龄化速度加快,据国家统计局数据显示,至2022年末,中国60岁及以上人口达到2.8亿,占全国总人口近两成。

养老方式是退休愿景中的重要组成部分。未来十年间,我国将迎来史上最大“退休潮”。当下,对于养老方式大家是怎样规划的呢?

  据相关数据显示,即使是在发达国家,老人住养老院的比例也很难超过5%。在关于退休准备的相关调研中,有近一半的受访者希望通过传统居家养老的方式安享晚年,并且传统居家养老在各年龄段受访者当中都是第一选择,总计有近九成的中国居民希望在家庭进行养老。在此背景下,如何使老年居家生活更加舒适健康也成为一个全社会都在关注的问题。

  刚毕业的实习生一直抱怨自己没能好好来个毕业旅行,其中最主要的原因是,当学生的时候有时间但没有钱,现在实习上班了却变成了有钱没时间。而这,也与老年群体形成了鲜明对比。

  根据2019年中国老年人财富状况调查显示,全国老年人家庭平均资产净值为93.9万元,其中有三分之一的老年人家庭资产净值在100万元以上。此外,随着老年人消费观念的转变,受教育程度的提升、思想观念的开放以及互联网等因素影响,中国老年人口的消费潜力也在持续攀升。银发群体正在推动“银发经济”,据全国老龄工委发布的《中国老龄产业发展报告》,2050年我国老年人口数量将达到4.8亿,消费潜力将增长到百万亿级,占GDP的比例将达33%,前景十分可观。

作为居家养老的重要组成,家电同样扮演着重要的角色,适老化改造成为新的课题。考虑到生活习惯、生理特点等因素的适老化家电产品,也成为老年人享受生活的有力保障。

  其实,老年家电的概念早在10多年前就已由众多家电企业提出。作为世界上人口老龄化最严重的国家,松下、三菱、三洋等日本电器品牌早已意识到老年家电市场的巨大潜力,并凭借自身的科技创新能力对这个细分市场进行了布局。值得一提的是,在2019年松下就提出了针对中国市场的“健康养老”战略,依托多年经验技术打造中国特色康养模式。目前,已推出了包括智能电动床、折叠淋浴椅、轮椅等帮助老年人日常的起居出行、享受生活的产品。

  国内品牌海尔、美的、格力等也对旗下部分智能家电产品进行了适老化改造。具体来看,海尔成立了适老产业平台,构建全屋居家适老生态体系,为用户提供居家养老全场景解决方案。而美的则在2021年推出了适老化家电品牌美颐享,针对银发群体使用需求和起居安全,相继推出了配置摔倒呼救功能的热水器、防干烧功能的燃气灶等。据魔镜市场情报,22.2-23.1一个滚动年内,淘宝天猫平台美颐享相关产品销售额达到1300.8万元。由此可见,适老化家电仍处于探索阶段。

  消费认知和接受程度与市场表现都紧密相关,家电产品植入综艺节目也拉近了产品与消费者间的距离。2019年,一档名为《忘不了餐厅》的综艺首播。这档节目是全国首档关注认知障碍观察类综艺。由患有阿尔兹海默症的老人与明星一同参与,在经营餐厅的过程中,发生了不少温馨的瞬间。

  而作为特别嘉宾的奥克斯空调,也展示了智能家电在老年人生活中给予的便利。搭载先进的语音控制系统的柜式空调,无需连接网络、无需使用遥控器,只需直接对话空调,即可实现包括开关机、设置模式、调节温度等一系列操控。困扰于遥控器的繁琐操作、忘记遥控器放在何处的用户,只要张嘴发出指令,空调就能完成操作,十分方便。更重要的是,这样的语音操控也更适用于患有阿尔兹海默症的人群。

  面对人口老龄化这一课题,不少代表都曾在两会上为老发声。

  从世界范围来看,适老康养用品的品类有4万多个,但国内的品类只有3000多个。全国人大代表,海尔集团党委书记、董事局主席、首席执行官周云杰建议,出台鼓励政策,引导企业针对不同生活场景,重点开发适老化的家电、家具等日用产品,智能轮椅等辅助产品以及老年益智类等休闲陪护产品。

  全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰认为,要支持科技适老的软硬件一体化研究,通过智能化主动关怀和家庭终端硬件等产品开发应用,形成人机协作的智能化兜底服务体系,关怀并保障独居老人和空巢老人的安全和幸福。

  据了解,在近日京东春季家装节中也有许多针对消费者适老化室内无障碍改造、远程监控、紧急呼叫等智能化升级需求的家装好物参与。

  事实上,市场的普及并非一蹴而就,认知度的提升有赖于行业、企业以及媒体的推广普及。适老化家电需要从市场声量、产品使用教育等多方面入手。让需要适老化家电的消费者可以了解到原来家电还可以这样,生活还可以这样。可以预见,围绕适老化改造的家电产品将越来越多。作为居家养老的得力助手,它们也将在老年人的生活中发挥重要作用。


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