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投诉东洋汇丰空调质量问题和售后服务

投诉东洋汇丰空调质量问题和售后服务

2005-01-04 08:44
投诉对象: 原南京交家电公司和东洋汇丰空调南京办
投诉主题: 质保期空调无人维修
时间: 2005-1-2 9:28:59
摘要:
    本人2002年5月在原交家电公司购买东洋汇丰冷暖挂机2台。型号为KFR-32GW,KFR-25GW/K,32的故障为挂机漏水,在夏天尤为严重。25的故障为制暖时室外机噪音狂大,夏天制冷会自动关机,遥控器黑屏。三个月前打原交家电维修电话,对方称质保期内不修,现在交家电已倒闭,东洋也已消失,我的空调该找谁修? 

    本条投诉回复:
    东洋汇丰空调南京办回复南京质量维权网办公室:
    接贵网调查函后,我公司于2005年1月5日与用户取得联系并上门维修,目前空调已修好
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