投诉春兰空调和苏宁电器

投诉对象： 春兰空调和苏宁电器 
投诉主题： 01年的空调04年卖,春兰空调质量问题
投诉时间： 2005-1-13 11:32:15
摘要：
    nj315南京质量维权网,我想投诉春兰空调和苏宁电器： 
    本人2004年6月10日在新街口苏宁买了一台春兰空调，不能制热，现在苏宁和春兰南京办都不同意换,这台空调生产日期为2001年的3月.打电话到泰州春兰他们说不可能有2001年的机器到04年才卖,我怀疑这台机器是返修件.我只想换一台,他们一直拖着不解决. 

本条投诉回复：

南京质量维权网：
    兹有南京用户于2005年元月14日向贵网站反映我司空调为01年生产，要求换机一事。经我管理处与用户电话联系后，实际为空调器为2002年10月份出厂，用户购买为2004年6月，用户反映01年生产的，实际是空调说明书生产日期，经我处与用户解释后，用户认可。
                                        特此说明
                                                           南京春兰管理处
                                                                            2005年1月18日



[p]另附新街口苏宁店回复：
    我司16号已将用户空调修复，17号送至用户家，并已安装完成。
                                                                            2005年元月18日[/p]



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