投诉： 我的4台三星空调全部出问题

投诉对象： 三星空调 
投诉主题： 我的4台三星空调严重质量不合格! 
投诉时间： 2005-1-27 9:10:04
投诉摘要：
     南京质量维权网，我想投诉三星空调： 
      2004年8月购买3台最新三星挂壁式空调,一套立式空调,结果4台空调全部出问题了.先后维修人员来过2次.现在还有2台挂壁式的也出现问题,我已经疲于找南京的售后了,对于这个问题,我将起诉三星. 

本条投诉回复：
三星电子中国服务总部回复南京质量维权网办公室：
南京质量维权网：
    就日前贵方转来我公司用户投诉一事，我方高度重视，立即责成相关部门跟用户联系，核实相关情况，并协调顾客争取在最短的时间内对用户的问题进行落实。
    日前，我公司的售后服务中心已经把用户的机器维修完毕，经过电话回访顾客非常满意。现将回访结果通报贵处，在此真诚感谢贵方对我方工作的监督和指导。


[p]                                                             三星电子中国服务总部
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