投诉金润发龙江店服务态度

[p]投诉对象： 金润发龙江店 
投诉主题： 服务极差
投诉时间： 2005-2-17 21:30:02
投诉摘要：
      nj315 南京质量维权网，我想投诉金润发龙江店服务态度：
      本人在其店购买雅哥弟电瓶车有问题去处理时，所有电瓶车销售人员一起和我吵。态度非常不好，我要求找领导，她们却说不怕，就让我却找。我非常的气愤，我想我再也不会去那个店了，我也会我所以的朋友不要光顾那个店了。员工没有一点的素质，我想那家店的领导们也不会“精英”到哪去吧！虽事以隔天，可是现在想想还觉得那次真是不能忍受的气愤。[/p]
本条投诉回复：
金润发龙江店顾客服务课21日回复南京质量维权网
    接贵网投诉调查函后随及进行了调查，经了解臧女士发生冲突的是雅哥弟厂商驻场人员，我们立即对该驻场员工做出了清场处理。
    在此向臧女士表示歉意，欢迎她以后能继续光顾我们超市，对于我们工作上的不足之处，在以后的工作中我们一定加大对员工服务意识的培训及宣导。


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