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用于做科研的试剂盒出现质量问题,消协能否受理投诉

用于做科研的试剂盒出现质量问题,消协能否受理投诉

2005-03-29 12:45
你好!我购买的国外进口分装的试剂盒,用于科研。但我的样本一个都没测出来,并排除了样本含量过低和其他操作上的因素。联系试剂销售公司,他们不承认出现这种情况是质量问题。但在它测定范围内的样本却测不出来,难道还没质量问题么?请问:这种情况你们能接受投诉么?
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