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劣质电话引发火灾,电信局拒不赔偿
劣质电话引发火灾,电信局拒不赔偿
2005-03-17 20:50
2001年5月电信局为我家包干安装电话---线路+电话,该电话机是“日欣达”牌,而信誉卡和保修卡却是“智能达”,“日欣达”厂家地址是深圳宝安区,“智能达”厂家地址是深圳龙岗区,联系电话也完全不一样。2005年元月28日,家中无人,由电话机引起火灾(通过县消防队认定),我家火灾是由电话机发热引起的。多次与电信局磋商,电信局在火灾认定书没有下达前,电信局的刘玉良说一切由消防队认定书决定,如确因电话机引起我们赔偿一切损失。当我拿着消防队的认定书找到他时,他又说电话机是你个人财产,我们电信局只负责电话线路维护,你家的情况与我们无关。我说话机是电信局安装时配发,我家的火灾恰恰是由电话机引发的,怎么能说与你们无关呢?况且你们配发的是假冒伪劣产品。多次磋商无果后,本人在3.15期间投诉贵网,尚未有回复。
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