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IP业务

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2005-03-15 17:45
我于今年1月5日申请开通“中国卫通IP长途电话”服务，预交话费600元。后因国外亲友春节期间返宁，并在南京发展业务，因此于2月下旬向该公司提出申请----要求终止该项业务，并退还所交话费（该项业务我一直没有使用过，故余额仍为600元）。但与该公司客服热线10070多次联系，一直拖延，不予办理，也不肯告知卫通公司的具体地址办公地址。

请求消协帮助解决退款事宜。

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