质量不好
质量不好
2005-03-13 10:01
八月份在南通一家销售点购买了GT9000红色的一款手机，十五天不到，翻盖无显，自动关机重启。后来一直忙于工作，没有进行维修，直到2005-3-10，到南京明电公司（也就是GT手机的售后服务点，电话83433722）更换了手机主板。可是更换还每到三天，已经再次出现问题，到现在已经又重启三次，今天是周末，打了多次电话都没有人受理，一定要推到明天。后来通过多方途径打听到服务经理张经理的电话13382095811，他说这个问题必须明天再去检测。可是我现在该如何相信他们的产品，甚至张经理说，这个问题必须检测根据三包凭证给予处理。如果我明天再过去，还是更换主板，还是出现这种问题，该如何处理？我为同一个问题从江宁到萨家湾来回跑来跑去都没法彻底解决，该如何处理得当？路费，时间能到对厂家就真的一文不值么？（致电张经理后，他的答复就是，坏了我们就修，至于修多少次，浪费多少时间，精力，他们一概不理。）