欺骗消费者，擅自提高价格

我于2003年年初在南京金夫人女子俱乐部花了三千多元办了一张美容金卡，当时向我解释所有美容项目按5折计费，且可免费享受沐浴及健身。事实上2004年后，我就再也没有享受过沐浴及健身了。因为按照她们的说法， 我的卡已超过一年，“已经不是会员了”。上月23日，我做完美容后，小姐提出我卡上的钱不够了，要我补交40元钱，虽然小姐未事先向我说明，我仍然掏了40元补交的费用，但我提出看一下我的美容记录，通过查询记录，我发现：我的帐上应还有余额约二、三百元！！！在交涉中我又发现原来应5折消费的项目竟然是按原价计费的！！！当我提出质疑时，店内的当班经理，竟然狡辩：我们的确是按原价计费的，但美容卡上每次都有你的签字，是你同意的！我当即提出查看，通过查看卡上并无价格。当班经理又狡辩：我们的5折价是按课程消费才能享受的，但当我与其一同翻遍其所提供的资料，无任何文字可以证明其所称一个课程为10次的说法！整个俱乐部内都没有！！！至此，哪个经理才不得不承认她们错了，她们计算消费时多计了四次美容；她们在按原价收费时未事先向我说明；未曾明示一个课程为10次。但是我消费的项目只能打八折或者我补交足其所说的一个课程的钱才能打5折，因为按她的说法， 我的卡已超过一年，“已经不是会员了”。但在此前，一年的期限后，我仍然按5折消费过，难道前面都是美容院的施舍！！！难道我买了金卡，还要按8折消费！！！难道我经过消费者自己查证且美容院自己都承认的失误，到头来还要消费者来买单！！！难道只要补交几百元就又可以享受金卡待遇，按5折消费！！！那我再交一千元呢？二千元呢？对其它花三千元的顾客是不是不公平呢？！！！强盗逻辑！！！

由于与俱乐部人员产生了争执，不想再继续消费，在此提出：

1、前面的所有消费均应按5折计价；

2、余款退回本人。