2005年2月22日,我来到翰青科技要求维修,翰青科技的一个年轻男性工作人员尝试用软件格式化后,没有效果,一个戴眼睛的同意更换,但说没有货,可以以后再来,并给了我一个电话,83220739,我信以为真(后来我才注意到,此品牌的MP3一直在卖,不过已经降价到218元,特价的牌子一直摆在柜台上)。
2月25日中午,我打电话过去,对方(男性)同意换货。下午2点钟,我来到翰青科技,此时一位大约30岁左右的妇女接待我,刚开始她说没有货,后来我说已经电话预约过的,而且你们同意了。她才同意换货,不过新的只有一个红色的,没有兰色的,我当时表示同意,试听了一次,有声音。回家后,又装上电池试了一次,结果又是根本不能开机,而且这次连U盘的功能都没有了,电脑都不能识别,这是让人非常气愤的事情。因为她们的态度不算很恶劣,我本不打算投诉的,但这次明显是欺诈行为,给我换的货肯定也是坏的。在此希望有关部门能对这种欺诈行为给予查处。