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江苏移动电话费充值卡过了充值期购买金额作废的问题

江苏移动电话费充值卡过了充值期购买金额作废的问题

2005-02-17 11:28
购买的没有使用的江苏移动充值卡04年12月31日到期，江苏移动答复购买金额打水漂了。作为消费者充值卡是预付费，虽过充值期但购买金额依然存在，怎么能够把消费者的购买话费金额占为己有（如归国库另当别论），请问是否有办法解决。谢谢，请给答复。
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