1. 保修诊断说:是我单位因为投影仪外接设备漏电,引起投影仪接口与基板烧坏,不能保修。(我单位所使用的跟投影仪连接的是SONY笔记本,本身笔记本连接电源时就带稳压,不可能引起投影仪烧坏。如投影仪烧坏,那笔记本也将烧坏。我单位说能不能请其它权威机构检测出结果,并出据诊断书。SONY中国公司800投诉中心说只会其维修站诊断结果作为最终判断。不予采纳!)
2. 保修诊断说:如要维修,将需先交纳6850的维修费用,且在维修后再确定其它维修费用后一起合计计算。(投影仪质保规定是两年免费保修。我单位这台投影仪买才不到三个月,在不能确定最终是不是投影仪本身原因引起其损坏的情况,就需花费如此费用,且维修过后还不予继续质保。当时这款投影仪市场价为9800,我单位花费7000元左右维修,还不如直接买台新的算了。)
3. 保修诊断说:如不要维修,将要收取整个维修费的60%的检查费。(我们仔细算一下:6850*60%=4110元,不修还要花半个投影仪的钱,那里来的规定。SONY南京维修站说得好,不服你可以到消协投诉,到物价局投诉。)
以上如此霸王保修,如此嚣张服务,我们还真不信天底下就没有讲理的地方了!请12315为我们主持公道。我们相信:公道自在人心!