宝马I3刚买5天出现大屏显示问题

2024年8月22日，本人在南京宝利丰汽车销售服务有限公司（地址：南京市栖霞区尧化街道尧胜社区马家园106号）购买宝马I3（2024款 eDrive 40 L 曜夜套装）。8月27日开车出现大屏仪表盘区域大面积绿色，大屏字体颜色出现红色，随即我就拍照微信给宝利丰销售人员姚经理，后来我把车开到宝利丰，宝利丰维修人员反映是大屏质量问题。我当时电话联系宝马4008006666客服电话反映此事，要求退换车辆，电话接待人员把此事反馈给宝利丰，宝利丰维修部的谭经理（拼音tan，中文字没有核实）电话联系我表示同意更换大屏。

对于宝马这个品牌，消费者刚刚购买5天出现问题（后来我开车导航中突然出现大屏黑屏），就简单一个更换大屏的解决措施，其处理的态度、方式、措施与其品牌在消费者中的地位不相称。8月31日我到宝利丰和谭经理见面反映了诉求，对方表示她只能将我的诉求向上反映

目前我在开车过程中心里有阴影，时刻担心车辆因隐形的质量问题出现大的遗憾

期望解决结果