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移动流量卡套餐欺诈

移动流量卡套餐欺诈

2023-11-29 09:55
宣传页面显示,移动每月300流量卡月租仅需9元,0元领取。 领取收到实体卡后,按提示操作充值90元开通该卡,然后进入套餐选择,我选择了9元300通用流量,点击下一步又提示充值50元,又微信充值了50元,后面就显示扣款20元,这与实际宣传不符,与客服沟通,客服人员一直推诿,说要扣除我10元邮寄费用,还要扣除套餐费用,又不说套餐费用是多少,不告知我实际退款金额。

期望解决结果

退回所有充值费用,合计150元
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