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雅迪gt3车把手折叠卡扣螺丝脱落,行驶中存在严重安全隐患。售后客服满嘴跑火车

雅迪gt3车把手折叠卡扣螺丝脱落,行驶中存在严重安全隐患。售后客服满嘴跑火车

2023-08-09 20:32
本人家人是雅迪gt3车主,想投诉以下问题,希望有相同问题的朋友可以联系我。 本人雅迪gt3车把手折叠位置螺丝脱落,导致行驶中车辆把手滑脱,于是骑行者摔伤, 1.车辆把手卡扣螺丝脱落,在行驶中有安全隐患,人易摔倒滑落。 2.雅迪售后处理差劲,拖拉----从我家人5.20日摔伤以来,雅迪公司多次拖拉处理,只要我方不主动联系雅迪,雅迪就不会联系我。 随便忽悠人---我询问其事故原因,就是说折叠次数太多(试想一下3000公里车能折叠多少次,非常忽悠人) 又是忽悠人----厂家说安排专人来跟进检查,最后还是要我自己跑去找售后专人。 满嘴跑火车----厂家说有派过人来慰问探望伤者,其实电话都没有打一个。 我给雅迪售后提过醒,卡扣螺丝这么关键的地方,可以打一打防松胶,贴上警示标志,改进工艺。 我还让他去调查一下真实数据---随机找20台gt3,看看有多少车的车把手折叠位螺丝是松动的。雅迪公司为了逃避责任,不处理。

期望解决结果

道歉,查明事故原因,给一个合理解释
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