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小米电视大师82英寸无法连接遥控器和WIFI(主板损坏,无人为))

小米电视大师82英寸无法连接遥控器和WIFI(主板损坏,无人为))

2022-09-19 15:46

我于2020.10.1在京东(小米京东自营旗舰店)购买小米电视大师82寸版本(京东订单号:127580303996),2022.08.28日,在小米电视系统升级后,无法连接WIFI和蓝牙遥控器,经小米售后师傅上门查看后认定为主板损坏,但因主板不属于电视机主要零部件(主要部件3年报销,但整机1年保修),需要付费500余元更换。

1.电视属于简单工业品,使用1年多时间即发声损坏属于产品质量问题,应由小米进行免费维修或更换;

2.电视机主要部件中包含逻辑器件,主板乃是电视机大脑、集成电路板,属于逻辑器件一种,应当为主要部件,应由小米进行免费维修或更换。

期望解决结果

由小米进行免费维修或更换小米电视大师
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