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新日电动车车架断裂

新日电动车车架断裂

2022-06-08 20:09
新日电动车两年多车架断裂,购买的新日电动车,车架229121989210255,正规渠道一手购买,车辆购买至今只更换过轮胎和右油门加速器,无碰撞无事故,近期才发现电动车车架严重生锈断裂,影响安全驾驶,2022年6月8日更换原厂电瓶,车辆无碰撞无事故,经过这个平台帮忙了,新日电动车总部客户叫联系本地福州的售后,到售后处,对方表示需要自费更换,要大几百,本身这个车辆比同事还迟买,同事车辆都没有问题,且看了电动车车库百来台车,不管哪个品牌都没有出现这个情况,新日售后承认质量问题,但是表示过了保修期表示就是要自费,不管这个车架是什么时候断裂,对此非常不认可,对于新日的质量问题非常不满,投诉此平台工作人员表示周五会联系我,我的诉求是退车或者帮忙把车架换掉。还有就是新日售后表示打任何投诉电话都可以,是不是意思是我寻求不到帮助了?这个就是车辆质量问题,我要求厂家给个解决方案,谢谢!

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