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无锡华润公元九里物业不作为
无锡华润公元九里物业不作为
2022-04-13 16:45
1、业主车位经常被人私自占用堆放垃圾,多次告知物业无果; 2、入户电梯自交房来无人打扫记录; 3、2021年12月交房来,服务管家已更换5位,无论男女管家统一用紫罗兰代号,无真实姓名,也不肯告知业主。工作时间与管家微信电话联系,均得不到及时回复。以上问题是否符合2.5元每平七星级服务标准? 4、截止4月13日,31单元地下车库门口车位上建筑垃圾堆放超过1周,无人管理? 5、小区内无建筑垃圾集中堆放点,环保验收时表示小区内必须有集中堆放点,请环保部门核实。目前物业要求业主与搬霸联系搬运至小区外侧公共道路边临时斗篷,该斗篷业主非24小时设置,业主不知道核实能倾倒。
期望解决结果
诉求:1、要求处理人员保护投诉人私人信息,非必要不允许泄漏。2、核实物业以上行为是否符合七星级物业服务标准,业主已预交一年物业费,如未达到,请协调予以退费;3、物业对小区内搬霸随意堆放建筑垃圾视而不见,调查核实小区内是否存在搬霸行为。
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