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格力中央空调5年一直维修

格力中央空调5年一直维修

2022-03-28 09:26


质量投诉网领导:

                 你们好!

    本人是江苏泰州市姜堰区帝景蓝湾业主4#楼,2017年6月通过泰州科泰暖通设备有限公司,

在江苏汇达商贸有限公司购买两套格力多联机中央空调,设备质保6年。其中一套设备每次到制冷制热季节就出现故障,每次维修时间都比较长,使用至今一直没有维修好。

    从购买安装第一个制冷季节一直开始维修,在2018~2020期间换过配件三次。在这维修期间我们也对安装做过检修,管路无泄漏问题,空调设备到现在一直没有找到问题点在哪里。

江苏汇达商贸有限公司对于安装问题,2022/2/26上午售后人员做过检测,没有问题,安装铜管管路是没有泄露问题,

江苏汇达商贸有限公司 老板李秋生1381248888   售后部19975167284赵

    2022年3月1日,质量网领导与南京格力沟通,说南京格力售后点会与我联系,至今没有人联系。

  

期望解决结果

希望领导能够帮忙在今年夏天制冷前能够解决机器质量问题,最好能够调换室外机,谢谢!
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