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包包更换配件不能提供材质书和进口报关单

包包更换配件不能提供材质书和进口报关单

2020-09-18 14:21
去年皮包更换把手在淘宝上认识了这家店主,为了后期方便联系就互加了微信。今年我有个包要更换配件就联系了店主,微信发了需要维护的包照片给店主,照片上显示是包口和把手破损很严重,店主就建议我更换包口,并发了更换后的照片给我看,我当时看了照片是整个配皮都换了,以为店主是要帮我把整个配皮都更换掉就同意了。9月10日把包发给店主,9月15日店主发更换后的照片给我看结,我才发现只是刀口换了,包带并没有换,我联系店主,店主回复说LV整包更换植鞣革200元做不下来,而且给我换的还是进口植鞣革皮料。我当时跟店长说了是因为你没有跟我讲清楚,所以你要负大部分的责任,所以后面换把手的钱我只能承担部分成本费,期间沟通很不愉快,我只好付了200元把包发了回来。9月18日我收到包包联系店主确定跟换是不是LV整包植鞣革,店主回复我说让我不要搞事就没有任何回复了。

期望解决结果

希望店主承认自己的错误并提供相应的品牌授权与正规采购单、进口报关单,1.首先我以前发了包要维修的照片给你,你没有跟我确定好需要更换的地方,而且还发了更换后的照片给我,误导我以为就是整包更换配皮。2.既然你说了给我更换的是LV整包植鞣革,而且进口植鞣革皮料,我有权利要求你出具提供相应的品牌授权与正规采购单、进口报关单。
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