投诉主题： 赠送的手机电池不是原装电池我能免费更换吗？
投诉主题： 赠送的手机电池不是原装电池我能免费更换吗？
2004-11-29 04:48
[p] 投诉人： 陈 先生投诉时间： 2003.11.27
投诉主题： 赠送的手机电池不是原装电池我能免费更换吗？
被投诉方： 南京苏宁电器新街口
投诉内容： 2003.11.26在苏宁新街口店购MOTOROLA C350手机，回家发现随机赠送的手机电池和座充是由珠江雷鸣达通讯技术发展有限公司生产的，没有经过MOTOROLA公司的认可，也没有国家强制认证的三C标志；故认为苏宁公司这一做法侵犯了消费者权益，要求苏宁召回非原装的、免费换回原装的产品
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[p]调查结果： [/p]
[p]经向技术监督局举报中心咨询，并于2003年12月2日与投诉人沟通：只要赠品是合格的，商家没有问题。投诉人对次答复不太满意，但对维权网的工作表示了感谢。12.15再次与投诉人联系，投诉人表示，对此问题不再追究了。[/p]
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