投诉主题： 充电2个多小时只能用40分钟，要求退货遭拒绝
投诉主题： 充电2个多小时只能用40分钟，要求退货遭拒绝
2004-11-29 04:48
[p]投诉人： 沈先生 投诉时间： 2003.12.10
投诉主题： 充电2个多小时只能用40分钟，要求退货遭拒绝
投诉内容： 在百脑汇购MP3一台，买时营业员说内置锂电池能支持12小时（充电2个多小时）；实际充电2个多小时只能用40几分钟；再去询问时又说充7～12小时的电，能坚持8小时，我认为受到欺诈，要求退货遭拒。求助维权网。
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[p]调查结果： [/p]
[p]接投诉后对情况进行了详细了解，并委托周末报记者对此进行了访问，通过协调，被投诉方给投诉人换了另一型号的MP3。 12.23投诉人回复：对处理结果满意谢谢维权网帮他维护了权益，准备在网上发表评议。
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