安达地板质量有问题

投 诉 人：惠女士  
投诉时间：2003.11.19
投诉对象：金陵装饰城安达地板 
投诉内容：2003.4.30在金陵装饰城安达地板销售厅以每平米170元预订摘亚木实木地板100平方米；9.24实际铺设93平方米安装费每平米25元；10月中旬发现80余块板面开裂，另有鼓包、大小头及虫洞修补现象；经多次交涉只同意（1）重铺地板换裂板；（2）裂板不动照 原价赔偿，其余下浮10％。此系质量问题要求退货并赔偿经济损失。

调查结果：11.24下午金陵装饰城市场部、金陵装饰城安达地板派有关人员前来协调，安达地板同意起掉全部地板，让消费者在本厅重新选择、安装。11.27收到传真说明已与消     费者谈妥。11.27接传真后即与消费者取得联系，反馈信息与传真一致；投诉人对维权网认真负责的工作态度表示感谢！