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联通公司强买强卖

联通公司强买强卖

2004-11-30 15:22
投诉人:刘先生 
投诉时间:2004.3.11
被投诉方:中国联通 
投诉内容:2002.3与联通公司签订100打300的套餐活动,今年期满后却不能回到2002.3月前的资费状态,被迫选择了最低10元的套参。虽本人每月消费不止10元,但联通行为属强买强卖!

调查结果:2004.4.24将投诉函传真至联通公司要求4.6回复;因回复不清,直至5.10再次收到。联通公司称:已与投诉人联系,鉴于南京质量维权网的介入,对此户进行特殊处理,退回到原无最低消费的状态。接回复后即回访投诉人:刘先生非常感谢维权网的帮助及维全网所行使的社会监督作用。联通确已将问题解决,对处理结果非常满意。
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