澳克玛南京维修部，你在哪里？

投诉人：李先生 
投诉时间：2004.3.14
被投诉方：家乐福  澳柯玛集团总公司
投诉内容：2002.2在家乐福购澳柯玛55-16双桶洗衣机一台，价格488元，多日来因脱水机（电机）不转要求维修但找不到南京维修点。

调查结果：3.16从澳柯玛空调维修部处了解到洗衣机维修点确已变更，经与其总部联系得知澳柯玛洗衣机南京维修点：集庆路凤稽园7-8号86425775。随即与维修部联系提供投诉人联系方法，并通知投诉人。2004.3.17投诉人电话告知已与维修部取得联系19日将上门维修。3.20去电话核实情况：洗衣机已修好，投诉人非常满意。对维权网提供的帮助表示感谢。