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摩托罗拉V998手机电池板腐蚀

摩托罗拉V998手机电池板腐蚀

2004-11-23 11:22
投诉人:王先生 
投诉时间:2004.3.14
被投诉方:金润发超市
投诉内容:2003.12在金润发购摩托罗拉V998手机,电池板出现腐蚀。

调查结果:2004.3.24开投诉情况通报会领去投诉资料;3.26收摩托罗拉传真回函:经协商已与顾客换新。3.24收金润发退换中心传真回复:已将顾客手机电池予以更新两块,顾客表示非常满意。3.24投诉人回复:已解决。
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