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波导手机维修频频

波导手机维修频频

2004-11-23 11:31
投诉人:宋先生 
投诉时间:2004.3.14
被投诉方:五星大卖场 波导手机
投诉内容:2003.5月底在五星大卖场购波导S2000手机,价1140元,每几天就因屏幕就坏了换一新机; 11.2因花屏维修;12.23因屏无显维修;2004.1月底又屏无显2.22开学回宁维修;认为此机有自身毛病。

调查结果:2004.3.24开投诉通报会带回资料;4.2收波导传真回复:用户反映手机已丢失无需再处理;4.5五星回复:手机已遗失无法处理;建议顾客如再购机,可到五星按进价出售。
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