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格兰仕空调制冷不好

格兰仕空调制冷不好

2004-11-23 11:50
投诉人:张女士 
投诉时间:2004.3.15
被投诉方:家电公司 格兰士空调 
投诉内容:2002.7.18在交家电购格兰士KFR-35GW/GT1型空调;购后发现制冷不行,来人维修加氟;2003.7再次出现制冷不行。要求厂家来维修。

调查结果:2004.3.24开投诉通报会带回资料;3.25收南京格兰士办事处传真回复:已安排好维修单位,最迟26日处理完毕。交家电传真回复:已上门检查该机器并无质量问题,运行正常。4.13电话回访:格兰士公司已与4.11维修完毕。
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