使用十天出现死机、照相不能储存，我该怎么办？
使用十天出现死机、照相不能储存，我该怎么办？
2004-11-23 11:59
投诉人：徐先生 投诉时间：2004.3.16
被投诉方：苏宁新街口店 迪比特手机
投诉内容：2004.2.21在苏宁新街口店购迪比特6588C手机；使用10天发现死机、照相不能储存，到苏宁维修部要求换机，工作人员说新机无零件暂不能修理。到目前无说法。
调查结果：2004.3.30将此表传真至迪比特维修部；4.3收迪比特传真回复：2.21在苏宁购买该机，3.19二次在鱼市街57号上海凌讯维修，现用户不愿再到检测手机建议用户到苏宁进行检测，用户同意。04.4.13向投诉人核实：苏宁已为其解决问题，投诉人谢谢维权网的帮助。
