大陆鸽电动车充电器有问题

投诉人：金先生 
投诉时间：2004.3.17
被投诉方：新街口家电商场 大陆鸽电动车
投诉内容：2003.8在新街口家电商场花2560元购大陆鸽电动车，不到一年发现充电器充不满，最多只能跑15~16km,3.6到大陆鸽三牌楼维修处，态度较好，答应可检测电池质量，但需28号拿到。问题是时间太长影响工作。

调查结果：2004.3.24开投诉通报会带回资料；收3.24大陆鸽传真回复：由于该维修站只有一台检测仪，该用户不愿去其他维修点；请该用户去找负责人，如检测仪仍忙，借一组给给用户使用，留下电池进行检测。4.15向大陆鸽了解进展情况得知：当即与投诉人进行了联系已给投诉人换了一组新电池。投诉人表示满意，感谢维权网给予的帮助。